Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) kembali menorehkan prestasi di bidang transformasi digital.
Aplikasi Sentuh Tanahku berhasil meraih penghargaan Top Public Service App kategori Kementerian pada ajang Digital Excellence Awards 2026 yang diselenggarakan JawaPos.com, Kamis (30/7/2026).
Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas inovasi Kementerian ATR/BPN dalam menghadirkan layanan pertanahan berbasis digital yang semakin mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat.
Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Kementerian ATR/BPN, Andi Tenri Abeng, yang menerima penghargaan mewakili kementerian, mengatakan capaian tersebut menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital.
“Penghargaan ini memacu kami untuk selalu menjadikan Sentuh Tanahku terus mendekatkan kepada masyarakat. Mudah-mudahan dengan apresiasi dari JawaPos.com ini menambah semangat kami untuk memberikan layanan kepada masyarakat, khususnya layanan digital pertanahan,” ujarnya.
Penghargaan diberikan berdasarkan hasil survei JawaPos.com bersama Lembaga Survei Infovesta di 20 provinsi dengan melibatkan sekitar 19.000 responden.
Penilaian dilakukan melalui sejumlah indikator, antara lain top of mind awareness, merek yang pertama diingat, tingkat kepercayaan masyarakat, inovasi produk, kualitas layanan, serta rekam jejak testimoni pengguna.
Andi Tenri Abeng menegaskan, pengembangan aplikasi Sentuh Tanahku akan terus dilakukan agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan pertanahan yang semakin modern.
“Melihat aplikasi Sentuh Tanahku ini sudah bagus dan tentunya inovasi ini tak akan berhenti. Kita berupaya mengembangkan aplikasi dan layanan kita untuk memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat,” katanya.
Ia juga menilai keberhasilan transformasi digital harus dibarengi dengan komunikasi publik yang efektif agar semakin banyak masyarakat memanfaatkan layanan yang tersedia.
“Aplikasi Sentuh Tanahku ini terus dan selalu kami sosialisasikan kepada masyarakat untuk semakin mendekatkan ATR/BPN dengan masyarakat. Semua informasi terkait syarat, biaya, waktu, proses permohonan bisa dilakukan dengan Sentuh Tanahku. Apa yang sering kali masyarakat keluhkan, tanyakan, dan dianggap rumit, semuanya ada di sana,” jelasnya.
Digital Excellence Awards 2026 merupakan ajang penghargaan bagi perusahaan, institusi, dan organisasi yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi digital serta mendorong percepatan ekonomi digital di Indonesia.
Pada kategori kementerian, Kementerian ATR/BPN menjadi salah satu penerima penghargaan bersama sejumlah kementerian lain, seperti Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Kementerian Ketenagakerjaan, dan Kementerian Dalam Negeri.
